Notificaciones Whatsapp iOS16.2

Hola


Desde que he actualizado el iPhone a 16.2 he dejado de recibir las notificaciones de Whatsapp. Solo llegan de vez cuando y al que envia el mensaje le sale un unico tick, estando el telefono encendido y con conexion. Ocurre con Wifi y con datos. Las llamadas de Whasapp igual solo me llegan de vez en cuando.


He probado todo, revisar que está todo activado, que no está activo el modo no molestar...etc

También he probado "configuración>general>Transferir o restablecer iPhone>Restablecer>Restablecer localización y privacidad" aunque en mi caso sigo teniendo disponible en la configuración la app de Whatsapp


Desde Whatsapp comentan que es por el APNS de Apple...


Alguien podría ayudarme?

Lo que más raro me parece es que sea unas sí y otras no...


Muchas gracias




iPhone 11 Pro

Publicado el dic 19, 2022 09:23 a. m.

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1 respuesta

dic 20, 2022 12:48 p. m. en respuesta a javiiz

Hola javiiz,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te comparto el siguiente recurso que indica cuatro pasos que debes probar si WhatsApp no funciona cómo esperabas. Si esos pasos no funcionan, considera fijarte en esta sección del artículo para ponerte en contacto con el desarrollador de la app, ya que el desarrollador está más familiarizado con su app y te pueden ayudar más a fondo.


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


• Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o tu iPad.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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