iPhone se apaga y carga muy rapido

Hola, estoy teniendo algunos problemas con mii iPhone 8, estos últimos días a estado cargando más rápido de lo normal y se a estado apagando inesperadamente ¿Será que necesita un cambio de batería?



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Publicado el dic 17, 2022 01:14 p. m.

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3 respuestas

dic 18, 2022 03:59 p. m. en respuesta a Meguian3

Hola Meguian3,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si la batería de tu iPhone se está descargando con más frecuencia, puede que esto sea normal ya que con el tiempo las baterías pierden rendimiento. El artículo desde el cual haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Este enlace contiene información acerca de las baterías de iones de litio y cómo maximizar su rendimiento.


Batería y rendimiento del iPhone 


Si la capacidad máxima de la batería baja a menos de 80%, puede ser remplazada. Si aún tiene entre 80 y 100%, la condición sigue siendo buena, y podría ser el uso de tu iPhone que contribuya a que baje con más frecuencia.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. 


Un saludo cordial. 


dic 19, 2022 07:13 a. m. en respuesta a Meguian3

Hola Meguian3,


Gracias por regresar por aquí.


Para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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