Fallo en datos móviles iPhone 13

Hola mariarodcal,

Gracias por responder. ¿Has intentado usar datos LTE o 4G en vez para ver si el problema persiste? Puede ser que el área en donde estas no tiene una señal 5G que es fuerte aunque muestre algo diferente en tu iPhone. Recomiendo cambiar tus datos a LTE o 4G y ver si eso mejora los datos celulares. Sigue estos pasos para cambiar a datos de LTE o 4G:

1. Abre Configuración
2. Selecciona Datos celulares
3. Selecciona Opciones
4. Cambia a LTE o 4G

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Hola mariarodcal,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

En este caso te recomiendo que revises con tu operador de telefonía móvil para que verifiques que no tengan algún tipo de problema de red en los lugares que intentas utilizar 5G. También revisa con ellos que tu plan este configurado para usar 5G, ya que eso puede causar problemas de conexión a servicio de 5G. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar para verificar que puedes usar 5G.

Usar la red 5G con el iPhone

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