Falla de AirPods por Actualización

Actualice a iOS 16.1.2 y mis AirPods Pro comenzaron a fallar pero al ser conectados en otros productos Apple suenan bien.

¿Debo mandarlos a que me los reemplacen?

iPhone 6s, iOS 14

Publicado el dic 8, 2022 07:48 a. m.

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1 respuesta

Paola_S

Community Specialist

dic 9, 2022 11:31 a. m. en respuesta a devaran

Hola devaran,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Como parece que el problema esta aislado a el iPhone, ya que mencionas que los AirPods funcionan bien con otros dispositivos, te recomiendo reiniciar el iPhone. Un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones y solucionar problemas de comportamiento inesperado. Después de reiniciar el iPhone conecta tus AirPods de nuevo y intenta usarlos para ver si funcionan mejor.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.

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