Que puedo hacer? Mi iphone se le apaga la pantalla muy seguido así de repente y sin razón y luego se enciende. No presenta golpes y lo compre hace 2 días ya lo reinicie de fábrica y el problema persiste
iPhone 14 Pro
Hola yosseling35,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Revisa que tu iPhone este completamente actualizado, ya que eso puede ayudar a descartar problemas de software. Aunque tu iPhone sea nuevo es posible que no tenga la última actualización. Si necesitas actualizar, primero has un respaldo para proteger tus datos. El siguiente enlace tiene más información al respecto y te puede ayudar a actualizar.
Si gustas regresa por aquí y déjanos saber si tu Phone se reinicia o muestra el logotipo de Apple o un engranaje girando inesperadamente.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Mi iphone 14 pro se le apaga la pantalla y se pone negra pero sigue funcionando. Que hago? Será un problema de actualización?
