Hola. Tengo en mi biblioteca de libros una cantidad de ebooks descargados que nunca he tenido problema de leer. Pero ahora, luego de ma actualización no me permite abrirlos. Necesito ayuda urgente ya que es de primero necesidad tener acceso a mis libros, muchos de los cuales son de estudio.
iPhone SE, iOS 16
Hola Maitetuya,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si la app Libros no está funcionando correctamente, intenta los pasos de este enlace para resolverlo:
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
1. Cerrar y volver a abrir la app
Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
2. Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
3. Buscar actualizaciones
Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.
4. Eliminar la app y volver a descargarla
Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación.
Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
App de libros
