Cómo encontrar tu ID de caso o reparación
Cómo encontrar tu ID de caso o reparación?
ultimo me robaron y quisiera saber si hay alguna manera de rastrear o de obtener la ubicación del dispositivo con el imei?
iPhone 11, iOS 15
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Silvia_A
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Hola lisbeth_06_1999,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Cómo encontrar un ID de caso o reparación
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Para saber cuál es el ID de caso o reparación que debes usar para un caso de soporte técnico, servicio o reparación, inicia sesión en Mi soporte con el mismo Apple ID que usaste para iniciar la solicitud de soporte técnico, servicio o reparación. A continuación, busca debajo de la sección Actividad reciente.
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