error de bateria iphone 11

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Nivel 1

4 puntos

error de bateria iphone 11

Les comento, tengo un iphone 11 comprado en un store oficial el usa, resulta que ahora me arroja un error de la bateria; el telefono tiene unos 2 años aprox; pero nunca se cambio la bateria ni fue abierto para realizar cualquier otra reparacion o modificacion. esta sellado de fabrica! y la verdad que es algo que ya me esta preocupando, ya que pasa de la bateria cerca del 80 % a 5. Creo que deberian darme algun tipo de solucion. Ya que como les comente nunca fue abierto.

iPhone 11, iOS 14

Publicado el nov 29, 2022 02:53 a. m.

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Answer 1

Silvia_A

Community Specialist

nov 30, 2022 12:11 p. m. en respuesta a figo9

Hola figo9,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si te refieres a la capacidad máxima de tu iPhone, la capacidad de la batería se reduce a medida que aumenta la edad y el uso que le des al iPhone. Si ves que la capacidad de la batería registra que esta en 80% es posible que debas cambiar la batería en un futuro cercano. Aún puedes seguir usando to iPhone pero tal vez notes que la batería dura menos que antes. El siguiente enlace te da más información acerca de la capacidad máxima y también te da información acerca de ciertos mensajes que puedes recibir en cuanto a la batería.

Batería y rendimiento del iPhone

Si gustas regresa por aquí y déjanos saber que mensajes recibes exactamente para poder ayudarte mejor.

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Un saludo cordial.

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error de bateria iphone 11

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