notificaciones en pantalla bloqueada
hola, las notificaciones llegan a mi reloj pero cuando la pantalla está activa. no se enciende la pantalla al recibir notificación, agradezco ayuda. saludos
hola, las notificaciones llegan a mi reloj pero cuando la pantalla está activa. no se enciende la pantalla al recibir notificación, agradezco ayuda. saludos
Hola chacaroco,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente artículo que indica los pasos si no puedes ver las notificaciones en tu Apple Watch que puede ayudarte.
Notificaciones en el Apple Watch
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Qué hacer si no se ven las notificaciones en el Apple Watch
Cuando los dispositivos se desconecten, las notificaciones se enviarán al iPhone en lugar del Apple Watch. Para comprobar la conexión, desliza el dedo hacia arriba en la carátula para abrir el Centro de control. Si los dispositivos están desconectados, es posible que aparezca el ícono de iPhone rojo, el ícono de X rojo
o el ícono de Wi-Fi
. Intenta conectar el iPhone y el Apple Watch.
Cuando el Apple Watch se bloquea o cuando activas la opción No molestar, las notificaciones se envían al iPhone:
• Cuando el Apple Watch está bloqueado, aparece el ícono de candadoen la carátula.
• Cuando la opción No molestar está activada, aparece el ícono de No molestaren la carátula. Para desactivar esta opción, desliza el dedo hacia arriba en la carátula y toca el botón No molestar
.
En el caso de apps de proveedores independientes, las notificaciones se envían solo si el iPhone enlazado también está conectado a una red.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola chacaroco,
Gracias por la información. Según lo que has compartido, te recomiendo reiniciar tu Apple Watch y iPhone, ademas de revisar si hay algunas actualizaciones disponibles. Las actualizaciones pueden traer mejoras y corregir errores y un reinicio ayuda a solucionar problemas de comportamiento inesperado. Los siguientes artículos te podrían ayudar a actualizar tus dispositivos. Se recomienda hacer un respaldo antes de actualizar.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias por la respuesta, pero lamentablemente he chequeado todos los puntos anteriores y sigo sin que se encienda la pantalla del watch o que vibre, sólo las veo al tocar la pantalla o girar la corona, no llegan automáticamente.
gracias de antemano
notificaciones en pantalla bloqueada