No puedo instalar el whatsApp y cuando lo intento no se porque me solicita información de facturacion. No se que hacer

No puedo bajar la aplicación de WhatsApp. Se me desconfiguro el IPhone logre recuperar todo pero esto no puedo reinstalarlo. Cuando lo intento me pide los datos de facturación de mi tarjeta de crédito

iPhone 11, 16

Publicado el nov 23, 2022 06:40 a. m.

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1 respuesta

nov 24, 2022 01:52 p. m. en respuesta a marijolareina543

Hola marijolareina543,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Prueba los siguientes pasos si tienes un problema al descargar apps desde App Store en el iPhone:


Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad


Considera fijarte en esta sección del artículo que explica sobre tu duda del método de pago necesario.


2. Agregar un método de pago
Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.

Agregar un método de pago


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.


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