hola , hace 2 semanas compré un iphone en la pagina de maconline con despacho a domicilio en USA a la casa de un amigo quien me lo trajo a Chile pero nunca me llegó ninguna boleta o factura por mail y ahora lo tengo que inscribir en Chile y no tengo ese documento.
cuando lo compré entré a la página de maconline como invitado y no con mi apple id entonces no puedo buscar la compra.
como puedo obtener la boleta o factura?
iPhone 6s, iOS 13
Hola joyce276,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si necesitas ayuda con la factura de tu compra desde la página de web de Apple, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
boleta iphone
