no puedo sincronizar mi iphone con itunes

no puedo sincronizar mi itunes con mi iphone 6 lo reconoce pero cuando quiero sincronizar esa opcion sale en gris claro como si no existiera

ya actualizé el driver y todo esta a utlima version no se que pasa

iPhone 6

Publicado el nov 20, 2022 05:25 p. m.

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1 respuesta

Paola_S

Community Specialist

nov 21, 2022 07:44 p. m. en respuesta a Emm4

Hola Emm4,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si no puedes sincronizar tu iPhone con iTunes, intenta los pasos del siguiente articulo que te podrían ayudar a solucionar el inconveniente para que puedes sincronizar tu iPhone con iTunes. Aunque el título de este artículo no coincida exactamente con su descripción, los pasos deberían seguir siendo útiles. Puedes intentar reiniciar el iPhone, ya que un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones y puede solucionar ciertos problemas.

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