Saludos a todos,
Tengo unos aripods que no me estan funcionando.
El izquierdo no se oye nada, el derecho empieza a oírse pero a los pocos segundos deja de funcionar.
He comprobado que estén cargados al 100%
Qué puedo hacer?
Gracias,
Hola jmvila,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si el AirPod derecho o izquierdo no funciona
Si no escuchas sonido en un AirPod
1. Asegúrate de que el estuche de carga esté completamente cargado.
2. Coloca ambos AirPods en el estuche de carga y déjalos cargar durante 30 segundos.
3. Abre el estuche de carga cerca de tu iPhone o iPad.
4. Verifica el estado de carga en el iPhone o iPad para asegurarte de que los AirPods se estén cargando.
5. Colócate los AirPods en los oídos.
6. Reproduce audio para probar ambos AirPods.
7. Si un AirPod aún no funciona, restablece los AirPods o comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Si el problema persiste después de seguir estos pasos detallados del artículo que te refirió a nosotros, recomiendo restablecerlos usando el enlace mostrado en el último paso. Restableciendo tus AirPods ayuda resolver problemas inesperados cómo el que nos comentas tu ya que restablece todo a fabrica y muchas veces arregla esos problemas inesperados.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola jmvila,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Buenos días karel_s,
Gracias por tu rápida respuesta.
He seguido tus indicaciones pero no he tenido suerte.
El airpod izquierdo no se oye nada, mientras que el airpod derecho oígo a veces.
Se te ocurre que otra cosa puede ser?
Muchas gracias,
airpods cargados, izquierdo no se oye, y derecho deja de oírse
