Uso excesivo de apps en 2do plano

Hola estoy teniendo un inconveniente, a las 7 am cargue completamente el iPhone 12 pro, y solo duro 4 horas la carga, entre a ver y habían 10+ aplicaciones usando 1 hora en segundo plano, aun estando desactivada la actualización, que podría ser?

En general están usando casi +10h de 2do plano cada app.

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publicado el nov 16, 2022 01:45 p. m.

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1 respuesta

nov 17, 2022 08:51 p. m. en respuesta a axlRose17

Hola axlRose17,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.


Actualizar el iPhone o iPad


Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil. Explica por qué pueden surgir problemas inesperados y los pasos que podrían resolverlos:

Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


Aunque el título de este artículo no coincida exactamente con su descripción, los pasos deberían seguir siendo útiles.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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