Hola!

Hola barby019,

Al comprar un producto que cumpla los requisitos de la oferta (apple.com/la/promo) esta debería aparecer al abrir la app de Apple TV. Es posible que si acabas de configurar el dispositivo con tu Apple ID se tenga que esperar al menos unas cuatro horas para que la oferta aparezca, también, verifica que el dispositivo este actualizado. Si tras lo anterior aún no puedes canjear la oferta, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Recibe un cordial saludo.