hola, tengo problemas mara contratar apple care

compre una MacBook Air hace menos de 90 días y no me es posible contratar apple care

MacBook Air

Publicado el nov 6, 2022 12:33 p. m.

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2 respuestas

nov 7, 2022 08:34 p. m. en respuesta a Jairoesli

Hola Jairoesli,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si quieres comprar un plan Applecare, tu Mac debe estar dentro de los primeros 60 días de la fecha original de compra y no tener daño físico. También debes encontrarte en un país elegible para un plan

AppleCare.


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace te podría ayudar a comprar un plan de AppleCare si cumples los requisitos indicados.


Comprar un plan AppleCare


Si después de visitar ese enlace aún no puedes comprarlo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. 


Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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