Hola, hace dos días me aceptaron mi reembolso por una culpa errada. Aún no tengo el dinero de regreso en mi cuenta. ¿Cuánto tarda? Lo necesito urgente

Cuánto se demoran en reembolsar mi dinero por una compra en apple Store. Hace dos días quedaron de enviarme el reembolso, soy de Chile

iPhone 11

Publicado el nov 5, 2022 09:04 a. m.

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2 respuestas

nov 5, 2022 09:27 a. m. en respuesta a felipeuc1012

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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