Hola, compré a mi hermana su iphone 13 usado, y cuando quiero migrar la información desde mi iphone 11 actual al 13 en la parte de actualización de software nunca me aparece la opción de descargar y actualizar, queda solo el cartelito pero no puedo avanzar en la descarga. Lo dejé conectado a red wifi por un día entero y nada.
iPhone 11, iOS 16
Hola florencia245,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes ver la opción de descargar y actualizar y tampoco te deja pasar de esa pantalla al configurar el iPhone, te recomiendo Reiniciar el iPhone. Un reinicio puede cerrar programas y refrescar el sistema que puede estar causando esto. Si no puedes reiniciarlo de la forma normal, puedes Forzar el reinicio del iPhone y después intentar realizar la actualización nuevamente.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
NO PUEDO PASAR DE LA ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE AL MIGRAR INFORMACIÓN
