Hola. Mis AirPods Pro no se actualizan

Verifica la autenticidad de esos AirPods desde este enlace, si te muestra fecha de compra válida son originales o al menos están activos pero si te muestra una información en letras rojas eso indica que están desactivados y o son de reemplazo y apple los descontinua

Revisa tu cobertura de servicio y soporte técnico: Soporte técnico de Apple