No recuerdo mi contraseña de iCloud, traté de restablecerla pero me envía el código a un número que ya no existe y de tanto intentar recuperar la contraseña me bloquearon la cuenta ¿que debo hacer?

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iPhone 11 Pro Max

Publicado el oct 17, 2022 02:35 p. m.

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1 respuesta

oct 20, 2022 07:24 a. m. en respuesta a Dannacaicedo

Hola Dannacaicedo,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la cuenta te muestra desactivada, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país. Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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