Cómo puedo saber si puedo adquirir un nuevo dispositivo ya que el anterior fue robado
Cómo puedo saber si puedo adquirir un nuevo dispositivo ya que el anterior fue robado
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si el iPhone perdido está cubierto por AppleCare+ con robo y pérdida, presenta una reclamación para su reemplazo.
(Si tienes AppleCare+ con robo y pérdida, no elimines el iPhone perdido hasta que se haya aprobado la reclamación).
Si necesitas más información, puedes contactar al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Recibe un saludo cordial🙋♂️.