Requiero contactar con soporte de apple sobre facturación

Estimados buen día,

Tengo un problema de facturación desde hace unos años. Yo pagaba el servicio de Netflix como suscripción a través de mi Apple ID. Cierto mes decidí cancelar esta suscripción, pensé que mi último saldo había sido pagado pero mucho tiempo después me di cuenta que no, figuraba como retención en la cuenta de mi banco. Pedí al banco que liberaran esa retención para poder ingresar dinero a esa cuenta y se pudiera cobrar esa última 'cuota' pero, a pesar de que ingresaba dinero a esa cuenta, nunca se hacía efectivo el cobro. Hace unos meses me comuniqué con mi banco (BBVA) y me comentaron que la retención pendiente no es con ellos sino con Apple, pues estaba suscrito a Netflix a través de mi Apple ID y así se hacían efectivos los cobros. Por favor quisiera saber qué puedo hacer, con quién podría contactar, gracias.