Si mi cámara de mi iPhone 13 Pro no funciona porque está negra, qué debo hacer?

Si la cámara de mi iPhone 13 Pro no funciona porque está negra, qué debo hacer? Tanto la cámara frontal como la posterior están negras y no me permite tomar fotos ni videos, qué debo hacer? Gracias

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado el oct 8, 2022 01:15 a. m.

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1 respuesta

oct 8, 2022 02:07 a. m. en respuesta a ChriisE

¿te ocurre con todas las aplicaciones que hacen uso de la cámara?. ¿has apagado y encendido el iPhone?. Si tu respuesta es Sí a las dos preguntas puede que se haya estropeado algún componente de HW (tendrás que llevarlo a un apple store) o SW (puedes probar a restaurar el iPhone - Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)


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