APPS INSTAGRAM NO ABRE

Hola hpoyarzunm,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si una app no está funcionando correctamente, sigue los pasos del enlace a continuación para resolverlo. Asegúrate de tener la versión de software más reciente en el iPhone, que actualmente es iOS 16.0.2.

Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre

1. Cerrar y volver a abrir la app

Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada. 

2. Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.

3. Buscar actualizaciones

Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.

 4. Eliminar la app y volver a descargarla

Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.

Si esos pasos no lo resuelven, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Si no ves tu información, asegúrate de haber iniciado sesión en Configuración desde tu iPhone. iCloud sincroniza información como fotos, contactos, calendarios, recordatorios y notas sin necesidad de hacer un respaldo.

Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene información que te indica cómo iniciar sesión en iCloud:

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