Mis airpods no funcionan en las llamadas
Las personas No me escuchan cuando tengo una llamada y estoy usando los AirPods Pro.
ya le di olvidar dispositivos los volví a reiniciar y el problema persiste.
les agradezco
iPhone 11, iOS 16
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Beto_Z
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Community Specialist
Hola fher72,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Los siguientes pasos pueden ayudar a resolver problemas del micrófono en tus AirPods Pro. Prueba después de cada uno:
- Asegúrate que los dispositivos estén cargados y actualizados a la versión de software/firmware más reciente. Este enlace muestra la firmware más reciente disponible para AirPods: Acerca de las actualizaciones de firmware para AirPods
- Limpia los AirPods Pro siguiendo los pasos de este enlace: Cómo limpiar los EarPods, AirPods, AirPods Pro y AirPods Max
- Restablece los AirPods Pro siguiendo estos pasos: Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.