tengo un problema en mi iPhone, no enfoca cuando hago el zoom al máximo no enfoca en video y no ajusta la exposición saquen alguna actualización o algo para solucionar el problema por favor a alguien le pasa eso?
iPhone 12 Pro Max, iOS 16
Hola jhunior81,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que cuando haces zoom no enfoca bien, verifica si tu iPhone está actualizado a la versión iOS 16.0.2. Esta última actualización corrige problemas con el enfoque de la cámara y es posible que resuelva tu problema.
También intenta remover tu funda si es que tienes una e intenta tomar una foto. Visita el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos que te ayudarán a resolver problemas con tu cámara.
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan
Si sigues sin borrosa, te sugiero contactar al soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Cámara no enfoca en video con el zoom al máximo
