UPS la peor experiencia

La situación es esta tenia la entrega programada de un Iphone para el 15 de septiembre sin embargo UPS mando correo de que la razón del correo es que falta la mercancía, lo hable con ellos y me dijeron que llamara a Apple, de igual manera me comunique con soporte de Apple los cuales me comentaron que levantarían una investigación con una duración de entre 3 y 5 días hábiles.



El 21 de septiembre me comunico de nuevo para más detalles ya que evidentemente nunca recibí ningún correo o información, la persona que me atiende menciona que se volverá a hacer la investigación y que el día 26 a más tardar me tiene que llegar un correo con la resolución de mi situación.



Escribo esto el 23 de septiembre sin novedad alguna, ya daré seguimiento a mi caso en estos post.



Pero en general puedo decir que es "raro" que UPS se de cuenta que el paquete no esta hasta el momento de que se tiene que hacer entrega del mismo puesto que yo hice un seguimiento todo el tiempo y cuento con los correos de actualizaciones donde se ve que sale de las bodegas de apple, se ve los centros de distribución por lo que paso, y que casualidad que en todo eso no sabían que era una caja "vacía".



Si bien no tengo prueba pero tampoco dudas de que son los empleados de UPS los que se roban los productos, es una acusación fuerte pero la sostengo.




Volveré con actualizaciones de mi caso a este post.

Publicado el sept 23, 2022 10:16 a. m.

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Preguntas similares

1 respuesta

sept 25, 2022 02:54 p. m. en respuesta a saulcorona

Hola saulcorona,


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Problema con envio de paquete


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