Cuando puedo eliminar a un menor de EN FAMILIA
Cuando puedo eliminar a un menor de EN FAMILIA
iPhone 11, iOS 16
No se pueden eliminar de un grupo familiar, si no que hay que cambiarlos de grupo familiar.
Pero, ¿entiendo que el padre de esos menores les ha echo un nuevo ID para mayores de edad? Si es así, no debería haberlo echo así. El sistema hubiera detectado que los ID de menores ya habían cambiado a mayores de edad. A no ser que el padre de esos menores haya falseado los datos para que los ID creados sean de mayores de edad aún cuando los niños siguen siendo menores de edad.
Prueba de eliminar definitivamente los ID de los menores siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Cómo eliminar tu cuenta del ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde estos enlaces puedes hablar con ellos: