Hay un problema con la capacidad de tu iPhone para utilizar Face ID
No funciona mi Face ID
iPhone 11, iOS 16
Hola emilia250👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En el siguiente enlace que te comparto encontrarás algunos pasos a seguir si Face ID no funciona:
Si Face ID no funciona en el iPhone o iPad Pro - Apple Support.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.