Hace un mes o así adquirí un iPhone 13 y por mas cuidado que he tenido mi pantalla tiene un arañazo,yo pensaba que la pantalla era más dura ya que después de dos años de tener un Samsung jamás se me había arañado y a menos de un mes de tener el iPhone veo que tiene un arañazo y con sumo cuidado que he ido. Mi duda es si tiene arreglo ya que está en garantía.
iPhone 13, iOS 15
Hola Parmmat86,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
La garantía limitada no cubre ciertos daños como rayones o abolladuras. Si gustas aprender más sobre lo que cubre la garantía limitada, este enlace te puede ayudar.
Revisa la sección titulada "¿QUÉ ES LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA?" para verificar lo que está cubierto.
Si gustas más ayuda sobre el tema, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Un saludo cordial.
Arañazo en pantalla y tiene un mes como mucho
