iMac no arranca, pantalla en negro

hola, mi iMac hace los tres pitidos cortos, tres largos y tres cortos pero la pantalla se queda en negro y no hace nada. Aunque el ordenador esta funcionando.No se si esperar más o probar otra cosa. gracias

iMac, macOS 10.13

Publicado el 30/08/2022 05:14 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/08/2022 05:45 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente recurso encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:


Si la Mac emite un pitido durante el inicio - Soporte técnico de Apple.


Si no consigues ayuda, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/08/2022 05:45 p.m. en respuesta a Edu1976

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente recurso encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:


Si la Mac emite un pitido durante el inicio - Soporte técnico de Apple.


Si no consigues ayuda, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

31/08/2022 07:34 a.m. en respuesta a Edu1976

Hola Edu1976👋


Te recomiendo que contactes al soporte técnico de Apple para recibir ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

31/08/2022 02:30 a.m. en respuesta a andym12

Hola, en ese enlace me dice que se debe de corregir solo pero no lo hace. No sale barra de progreso y lo he dejado mas de 12 horas y nada. Me gustaría saber si hay alguna forma de forzar o hacer manualmente la reparación de la rom. Tampoco funcionan ninguna tecla al arrancar por lo que no puedo arrancaren modo seguro o diagnóstico, etc.

Muchas gracias de antemano.

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