Pedido en Proceso

Hice mi compra el 23 de agosto y lleva una semana en proceso, alguien sabe qué tanto tiempo tardan en hacer el envío, cabe mencionar que la fecha de entrega me marca entre 7 y 15 de septiembre.

Es mi primera vez comprando

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado el ago 29, 2022 12:39 p. m.

Responder

Preguntas similares

Necesito ayuda con mi pedido de Apple que no pasa del procesando hola buenas tardes escribo esto para que alguien pueda ayudarme o darme una solución o consejo, el caso es que e echo el pedido de un iPhone 15 pro Max y cuando entro a ver el estado de mi pedido solo esta procesando ni siquiera lo han enviado y tengo la preocupación que llegue la fecha estimada y aun no me lo hayan dado por que como le digo solo pone procesando y ni siquiera lo han enviado y ya lleva bastante tiempo desde que realice la compra y solo pone procesando se que aun le quedan algunos días para recogerlo en la fecha estimada pero me preocupa que se acerca la fecha y solo pone procesando necesito que alguien me ayude , me aconseje , que me diga si esto es normal o alguna solución por favor GRACIAS [Título gestionado por un moderador]
1703 4
Pedido procesando Pues hice la reserva del iphone 15 pro azul titanio el dia 18 de septiembre desde entonces sale estado de pedido procesando. Ademas pone fecha de entrega entre entre el 10 al 17 de octubre. Estamos hoy a 10 de octubre y sigue en procesando no me ah llegado ningún correo de seguimiento de pedido ni nada eh llamado a atención al cliente Apple , dicen que esta todo correcto pero no saben decirme nada mas es normal que a día de entrega siga saliendo estado de pedido procesando??
880 2
Por que el envio tarda tanto Hola, en mi pedido pone que se entrega del 25 de octubre al 3 de noviembre. Por que tarda tanto si en tienda se puede comprar
878 1

1 respuesta

ozzie1910

Nivel 10

138.109 puntos

ago 29, 2022 02:03 p. m. en respuesta a salomon100

Puedes ingresar desde este enlace y darle seguimiento a tu compra y tener paciencia por favor

Envío y entrega - Ayuda para comprar - Apple (MX)

Responder

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pedido en Proceso

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate