Tengo un cargo mensual de 4.99 dolares que desconozco, quien factura en Apple.com BILL, mi banco dice que Apple puede identificar el problema. No tengo aplicaciones de cobro descargadas, no uso Apple Music y otra aplicación relacionada a Apple.
iPhone 11, iOS 15
Verifica tu historial de compras inicia sesión con tu Apple ID , si eres parte u organizador de compartir en familia tambien verifyca si los miembros del grupo compraron
Agrego otra vez , si tienes compartir en familia y hay miembros deberán revisar el historial cada Apple ID de cada uno desde este mismo enlace, soporte técnico en este enlace
Suscripciones y facturación - Soporte técnico oficial de Apple
Hemos realizado esta actividad y todas las aplicaciones de mi uso son Gratis, nunca he utilizado aplicaciones de cobros, tengo temor que alguien este comprando en Apple con mi tarjeta, mi banco dice que Apple puede rastrear de donde viene el consumo que desde Noviembre viene dándose sin nosotros poder identificar.
Correcto, en mi notificación del banco se ve el cargo Apple.com/Bill
No tenemos esta opción habilitada, no compartimos esto en familia.
Compra Desconocida
