“Tu cuenta está bloqueada”, eso aparece en mi pantalla de inicio. No me da opción de cambiar contraseña, ¿que puedo hacer?
Mi hermana me regaló su Mac, ella está en otro país. Cuando ingrese la contraseña varías veces la cuenta se bloqueo. “Tu cuenta está bloqueada” eso aparece en la pantalla de inicio” y no da mas opciones, como cambiar de cuenta o restaurar contraseña. Intente reiniciarla de fábrica y tampoco se puede. Si restauró la contraseña desde otro dispositivo, no se si valla a funcionar, pues la Mac no está conectada a una red wifi aún. Además, no se como hacerlo. ¿Que mas puedo hacer?
Gestionado por el Moderador.
MacBook Air