La pantalla de mi iPad se mueve sola y las aplicaciones se activan sin tocar nada en la pantalla

Sin tocar nada en la pantalla de mi iPad las aplicaciones se abren solas, he probado con los siguientes métodos y persiste la falla

  1. Reinicie el iPad
  2. Limpie la pantalla con los productos indicados
  3. Reinicie el iPad

iPad mini, iOS 12

Publicado el ago 20, 2022 08:06 a. m.

Responder
3 respuestas

ago 20, 2022 08:46 a. m. en respuesta a phippol

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


  1. Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
  2. Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
  3. Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.


Si la pantalla sigue sin funcionar, es posible que tengas que reparar el dispositivo. Contacta con el servicio de soporte de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

ago 21, 2022 08:31 a. m. en respuesta a phippol

Hola phippol👋


Un placer ayudarte, para eso estamos👍.


Si la pantalla sigue sin funcionar, es posible que tengas que reparar el dispositivo. Contacta con el servicio de soporte de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

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