Problemas con el Wifi

Desde hace unas semanas mi iPad Pro de 12.9” (3ª Gen), parece haberse peleado con mi router, se conecta y desconecta de la red constantemente, a veces ve la red pero me dice que la contraseña es incorrecta, sin más luego se conecta. Es con el único dispositivo que pasa, mi iphone 7Plus no tiene nongún problema, un SE que tenemos tampoco, no hay probmemas con los prdenadores (Mac i PC), como tampoco con el AppleTV ni un SmartTV LG.

Pasa tanto con la res 2,4Ghz como con la de 5Ghz. Cuando reinicio el router se soluciona un rato para volver a las mismas, he probado incluso restablecer los parametros de fábrica, sin lograr una solución.

iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi

Publicado el ago 16, 2022 10:37 a. m.

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1 respuesta

ago 17, 2022 12:46 p. m. en respuesta a albert250

Hola albert250, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes problemas con tu iPad Pro desconectándose de tu Wi-Fi, te comparto el siguiente recurso que tiene pasos que puedes seguir para tratar de solucionar el problema con tu iPad Pro desconectándose del Wi-Fi:


Si el iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi


Considera revisar esta parte del recurso:


Más ayuda
• Si estás conectado a una red Wi-Fi, pero no puedes estar en línea, intenta utilizar esa red de Wi-Fi en otro dispositivo. Si aun así no puedes estar en línea, es posible que haya una interrupción en el servicio. Llama a tu empresa de cable o a tu proveedor de Internet para pedir ayuda.
• Intenta conectarte a una red Wi-Fi desde una ubicación diferente. Si el dispositivo no puede conectarse, necesitas obtener ayuda con tu red Wi-Fi. Si el dispositivo no puede conectarse a ninguna red Wi-Fi, comunícate con Apple.
• Actualiza el router Wi-Fi con el firmware más reciente y asegúrate de que ese router sea compatible con tu producto Apple. Para obtener más información, comunícate con el fabricante del router.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

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