No recibo notificaciones

Hola Phonsus,

Gracias por tu respuesta. Según lo que has compartido, te recomiendo actualizar tu iPhone, la actualización puede traer mejoras y corregir errores que pudiera afectar el funcionamiento de las notificaciones. Considera los pasos en este artículo si necesitas ayuda con la actualización. 

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

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Un saludo muy cordial.

Hola Phonsus,

Gracias por la respuesta.

Si ya está tu iPhone actualizado con la versión más recenté de iOS, pero sigues con el mismo problema. Te recomiendo que también te asegures de que WhatsApp esta actualizada. El siguiente artículo describirá cómo actualizar las aplicaciones manualmente si no están actualizadas. 

Cómo actualizar las apps manualmente en un dispositivo Apple

Si después de hacer todos estos pasos sigues con el mismo problema, te sugiero que te pongas en contacto con el desarrollador de la aplicación. El desarrollador de la aplicación podrá ayudar aún más con los problemas o inquietudes relacionados con la aplicación.

Este enlace te explica cómo puedes contactar el desarrollador:

Cómo comunicarse con el desarrollador de una app

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Un saludo cordial.

Hola Phonsus,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Como WhatApp es una aplicación de terceros, te recomiendo consultar el siguiente enlace oficial de WhatsApp que habla específicamente sobre cómo solucionar problemas con las notificaciones en WhatsApp si no estas recibiendo notificaciones.

Cómo administrar las notificaciones

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