Face ID no está disponible

No funciona el Face ID, me dice continuamente que no está disponible, a veces se abre la cámara pero se queda parada la imagen con mi cara y después sale ese mensaje, he reinícialo y todos los pasos que hay en el artículo pero sigue sin funcionar

iPhone 11, iOS 15

Publicado el ago 13, 2022 08:52 a. m.

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ago 13, 2022 09:02 a. m. en respuesta a antonio4brv

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.


Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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