Face ID no está disponible

No funciona el Face ID, me dice continuamente que no está disponible, a veces se abre la cámara pero se queda parada la imagen con mi cara y después sale ese mensaje, he reinícialo y todos los pasos que hay en el artículo pero sigue sin funcionar

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 13/08/2022 06:52 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/08/2022 07:02 a.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.


Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/08/2022 07:02 a.m. en respuesta a antonio4brv

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.


Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Face ID no está disponible

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.