Pérdida de Watch, 2 meses atrás, ENCONTRAR NO funciona

Hola Apple, hace dos meses perdí mi Apple Watch adentro de mi casa o va es el último lugar que recuerdo haberlo visto. Lo busque por todos lados y no hay rastro de el Watch, dudo de supuesto robo. La app encontrar no funciona como corresponde. Si me pueden ayudar estaría buenísimo.

Apple Watch Series 3, watchOS 8

Publicado el ago 9, 2022 06:11 p. m.

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ago 9, 2022 06:35 p. m. en respuesta a faustina27

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si no activaste Encontrar antes de haber perdido tu Apple Watch o de que te lo hayan robado, y el reloj tampoco está conectado a Wi-Fi, a datos celulares ni a tu iPhone enlazado, no podrás usar esta función para localizar el dispositivo. Sin embargo, puedes seguir estos pasos para intentar proteger tu información:

  1. Activa Modo perdido en el Apple Watch. Cuando actives Modo perdido en el reloj, se solicitará tu código a cualquier persona que desee desactivar Encontrar, borrar el contenido del reloj o enlazarlo con otro iPhone.
  2. Cambia la contraseña de la Apple ID. Cuando cambias la contraseña de tu Apple ID, puedes impedir que otras personas accedan a tu información de iCloud o que usen otros servicios desde el dispositivo perdido.
  3. Denuncia la pérdida o el robo a la policía. Es posible que debas proporcionar el número de serie del dispositivo a un agente policial. Encuentra el número de serie del dispositivo.

Encontrar es la única opción que te permite buscar o rastrear un dispositivo perdido o robado. Si no se activa Encontrar en el reloj antes de perderlo, no hay otro servicio de Apple que pueda encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.

Si pierdes o te roban el Apple Watch - Soporte técnico de Apple.


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