No me verifica el método de pago

Pongo una tarjeta de visa agregando un nuevo método de pago y cuando doy ok me dice q no se puede verificar , no entiendo nada

iPhone XR, iOS 15

Publicado el ago 7, 2022 02:41 p. m.

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1 respuesta

ago 8, 2022 04:54 p. m. en respuesta a midael

Hola midael,




Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.



Primeramente, te recomiendo reiniciar el iPhone  y asegúrate de que tu iPhone está completamente actualizado. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Las actualizaciones pueden traer mejoras y corregir errores. El artículo a continuación puede ayudarte en caso de que necesites actualizar tu iPhone. 



Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch



Si después de completar los pasos sugeridos tu iPhone sigue con el mismo problema, que no te permite ingresar un método de pago. Te sugiero que revises este recurso para algunos pasos que puedes intentar si el problema persiste:



Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store



Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si no se puede cargar un método de pago
1. Usa tu dispositivo para verificar la información de pago. Es posible que veas un texto en rojo en el que se explica por qué no se puede realizar el pago con ese método de pago.
iPhone en el que se muestran tres métodos de pago, uno de ellos con una tarjeta de crédito que marca error.

2. Si se rechazó tu tarjeta, agrega un nuevo método de pago o actualiza tu información de pago. Puedes agregar varios métodos de pago a tu Apple ID.
3. El saldo pendiente se cobrará al método de pago. Luego, puedes realizar otras compras y actualizar tus apps, incluso las apps gratuitas.
Si usas Compartir en familia y la opción Compartir las compras está activada, el representante de la familia debe actualizar su información de facturación o agregar un nuevo método de pago. Si no eres el representante de la familia, no puedes cambiar el método de pago.
Consulta qué métodos de pago se aceptan en tu país o región.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.



Un saludo cordial.

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