Fotos en blanco en el carrete

Hola Albert02,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Recomiendo revisar los ajustes de Configuración > Fotos. Si tienes Fotos de iCloud activado, eso puede afectar el funcionamiento de las fotos al ser guardadas. También revisa el resto de los ajustes en esa pantalla para obtener el funcionamiento que deseas con Fotos.

Adicionalmente, puedes ingresar en iCloud.com y confirmar si las fotos en cuestión aparecen correctamente en ese sitio. Desde ese sitio se pueden recuperar si sea necesario.

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Albert02,

Gracias por responder.

Según lo que has compartido, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.