Mi cuenta ha Sido desactivada

Mi cuenta de app Store y itunes ha Sido desactivada, y ya intenté muchas cosas y no he podido lograr reestablecer. Reestableci mi celular de fabrica y ahora no puedo descargar ninguna App.

Publicado el jul 31, 2022 09:13 a. m.

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1 respuesta

jul 31, 2022 09:15 a. m. en respuesta a rosi81

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple!


En este caso si la cuenta no está bloqueada para los servicios de iCloud pero si para los servicios de iTunes y app store. 

Es necesario que te pongas en contacto con el soporte de iTunes. Debes de tener acceso a la cuenta por ejemplo en appleid.apple.com y ser el propietario de la misma. 


Apple Support

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple (ES)


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