Agrego métodos de pago y no me permite suscribirme a aplicaciones

Hola, estoy intentando escribirme una plataforma streaming de Música, y aunque agrego el método de pago, no se genera ni formaliza la suscripción.

Qué podría hacer?

Publicado el jul 30, 2022 04:19 p. m.

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1 respuesta

jul 30, 2022 04:29 p. m. en respuesta a sebastián1312

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple.


Si no consigues ayuda, entonces te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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