Un sobrino se le olvidó la contraseña de su ID y tampoco tiene el teléfono de recuperación, como puede restablecer la contraseña, porque siempre aparece que enviaron un código al teléfono que ya no existe?
iPhone SE, iOS 15
Hola Marino53,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
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Considera fijarte en esta sección del artículo.
Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID
¿Qué es la recuperación de la cuenta?
Es un proceso diseñado para volver a acceder a la cuenta de tu Apple ID cuando no tienes la información necesaria para restablecer la contraseña. Por razones de seguridad, es posible que pasen algunos días, o más, hasta que puedas volver a usar tu cuenta. Sabemos que esta demora resulta molesta, pero es importante para que podamos proteger tu cuenta e información.
Antes de iniciar el período de espera de recuperación de la cuenta, intenta restablecer la contraseña.
Obtén más información sobre cómo restablecer la contraseña del Apple ID en un dispositivo de confianza o mediante la app Soporte de Apple en el iPhone, iPad o iPod touch de un miembro de la familia. También puedes visitar una Apple Store y pedirles un dispositivo para usar en el lugar. Si configuras un contacto de recuperación de cuenta, esta persona también puede ayudarte a restablecer la contraseña.
Usa la recuperación de la cuenta únicamente como último recurso, cuando no puedas iniciar sesión o restablecer la contraseña de tu Apple ID.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Que puedo hacer si olvidó la contraseña de mi ID y no tengo el teléfono de recuperación ID
