Ayuda con mi cuenta
hola
quisiera saber si hay alguna forma e recuperar mi cuenta antigua de iCloud, ya que tuve que hacer otra cuenta y hay suscripciones que aun están vigente y me descuentan de mi tarjeta
iPhone 7, iOS 15
Hola nuri225,
Me es un gusto el poder ayudarle el día de hoy.
Entiendo que quiere recuperar una cuenta de Apple.
Puedes buscar un Apple ID acá: https://iforgot.apple.com/appleid#!§ion=appleid
Puedes restablecer la contraseña de un Apple ID acá: https://iforgot.apple.com/es/password/verify/appleid
Si no recuerdas las preguntas de seguridad puedes restablecerlas acá: Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple (CL)
Si te muestra un mensaje que la información no es suficiente o no has podido restablecer la contraseña con la información anterior, deberá contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte
Espero que esta información sea de utilidad para resolver su caso, si es así le invito a compartir los resultados con nosotros.
Estaré atento.
Saludos!