Se ha desactivado mi App Store y mi iTunes… qué debo hacer??

se ha desactivado mi App Store y mi iTunes. Qué debo hacer ahora volverlo a activar?

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Publicado el jul 22, 2022 12:05 p. m.

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jul 22, 2022 12:30 p. m. en respuesta a joannela

Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad

Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:

  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
  • “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.

Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña

Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store

Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 


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