Queria saber cual era el procedimiento que debo seguir despues del robo de mi dispositivo, me lo sacaron del bolsillo y en la app encontrar me figura que esta sin conexion y no lo puedo rastrear! Es una lastima porque el iphone hacia 4 meses que me lo habia comprado. Me gustaria recibir instrucciones de que puedo/debo hacer ahora. Desde ya muchas gracias! Saludos.
iPhone 11, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Siento mucho lo ocurrido😞.
Al usar iCloud.com/find, no podrás ver la ubicación del dispositivo si el dispositivo está apagado, se agotó la batería o pasaron más de 24 horas desde que se envió su última ubicación a Apple.
Obtén información sobre cómo puedes proteger tu información.
Un saludo cordial🙋♂️
En este enlace puedes informarte que hacer en casos de robo
Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (US)
Me robaron mi iphone
