Hola, a mi cuenta personal de Gmail, llegó un correo indicándome que alguien creó una cuenta de AppleID con mi correo desde un iPhone 8.
Pero yo nunca realicé está acción, ni si quiera tengo iPhone. La persona intentó confirmar el código que llega al correo muchas veces, hasta que logró ingresar.
No sé qué hacer, veo que alguien está utilizando mi correo como Apple ID. Por favor ¿Cómo puedo solucionar esto? Gracias.
iPhone XS
Hola Elisa01, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Suplantación de Identidad
