Acabo de comprar un iPhone 13 pro max. Y cree mi usuario de Apple. Y a los dos me está solicitando la contraseña. Ingreso la contraseña y me dice que el "Apple ID no está activo".. ingreso desde la página y me dice que los datos son incorrectos. Trato de recuperar mi cuenta y me sigue diciendo que la cuenta no está activa. Me pueden ayudar.
iPhone 13 Pro Max
Hola humberto127,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para ayuda con tu cuenta e investigar tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial
Apple ID no está activo
