No me enciende y no carga
se me apago y no me carga y no enciende
MacBook, macOS 11.6
Perfil de usuario para usuario:
Paola_S
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola EBERLO,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
1. Asegúrate de que la Mac esté conectada a una fuente de alimentación de CA. Si no tienes una pantalla integrada, asegúrate de que la pantalla externa esté conectada a una fuente de alimentación, conectada a la Mac y encendida.
2. Mantén presionado el botón de encendido de la Mac durante al menos 10 segundos y, luego, suéltalo.
Cada Mac tiene un botón de encendido. En las computadoras portátiles que tienen Touch ID, mantén presionado Touch ID.
3. Si no ves ningún cambio en la Mac, presiona y suelta el botón de encendido como sueles hacerlo.
4. Si la Mac ahora se enciende, pero se detiene en alguna otra pantalla durante el inicio, sigue los pasos para cuando la Mac no se inicie por completo.
Si la Mac aún no enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.